天然石/パワーストーン/アクセサリーパーツ【トレハン】

■■お買物ガイド■■

■ ご注文方法

● インターネット販売（24時間、365日受付）
●TEL：054-221-5755
●FAX：054-221-5755
●E-mail：info@torehan.com

お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】10：00～19：00
【定休日】火曜日

■ お支払について

お支払いは代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済がご利用頂けます。

【ご利用可能クレジットカード】

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■ 個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。詳しくは個人情報の取り扱いについてをごらんください。

■ 送料について

☆商品合計が5,000円（税込）以上になると送料が無料になります。
ゆうパックで発送致します。
※代金引換を希望された方は代引き手数料￥315はかかります。ご了承ください。

☆商品合計が5,000円（税込）以下の場合
発送方法を下記の3つからお選びいただけます。

◎クロネコメール便
全国一律130円（税込） ※厚さ1ｃｍまでの商品。
全国一律200円 (税込)　※厚さ2ｃｍまでの商品。
※メール便には補償がございません。事故、紛失等あっても補償する事が出来ませんのでご了承下さい。
※希望日・時間指定は出来ません。
※メール便は厚みの制限がございます(高さ2ｃｍ)。商品によっては送れない物もあります。ご希望されて無理な場合にはメールにてお知らせして発送方法を変更させて頂きます。

◎定形外郵便(代金引換希望の方のみ)
全国一律515円（税込）内訳(送料200円＋代金引換手数料315円)
※総重量が150ｇ以下で送料が安く代引きで発送を希望される方の発送方法です。
※定形外郵便には補償がございません。事故、紛失等あっても補償する事が出来ませんのでご了承下さい。
※希望日・時間指定は出来ません。

◎郵便局ゆうパック
・北海道、沖縄（離島も含む）・・・750円（税込）
・九州・・・700円（税込）
・東北、中国・・・600円（税込）
・関東、信越、北陸、東海ｌ、近畿・四国・・・530円（税込）
※補償も付いて安心して郵送できます。
※時間指定・希望日が指定出来ます。
　(午前9時～12時・午後①12時～14時・午後②14時～17時・　　夕方17時～19時・夜間19時～21時)
※上記本文中の送料は全て税込みのものです。

■ 配送について

在庫状況によりお待たせする場合がございます。
通常は、5営業日以内の商品発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合はE-mailにてご連絡させていただきます。

【配達日時、時間指定も承ります】
※配達日時ご指定の場合は、ご注文日より3日以降をご指定ください。
※指定できる時間帯は、以下の通りです。
●午前9時～12時　●午後①12時～14時　●午後②14時～17時
●夕方17時～19時　●夜間19時～21時

■ 返品・交換について

返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。発送中の破損につきましてはゆうパック以外の配送手段をご選択されたお客様は、返品を受け付けることが出来ませんのでご了承下さい。その他不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、連絡後着払いにて返送下さい。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

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